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Documentación de cumplimiento

Centro de VPAT

Voluntary Product Accessibility Templates (VPAT) e Accessibility Conformance Reports (ACR): los documentos que abren las puertas a las ventas empresariales y gubernamentales. Todo lo que necesitas para leerlos, redactarlos y generarlos.

VPAT 2.5Section 508EN 301 549WCAG 2.x

Last reviewed: September 9, 2026

¿Qué es un VPAT?

Un Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) es un documento estandarizado creado y mantenido por ITI (Information Technology Industry Council) que los proveedores completan para informar en qué medida su producto o servicio cumple con los estándares de accesibilidad.

Un VPAT completado se denomina Accessibility Conformance Report (ACR). El ACR es el documento que leen los clientes; el VPAT es la plantilla. La versión actual es VPAT® 2.5Rev (abril de 2025), publicada en cuatro ediciones: WCAG, Revised Section 508, EU (EN 301 549) e INT, que combina las tres.

Importante: Un VPAT es una declaración legal. Las afirmaciones de conformidad falsas e intencionadas pueden infringir la False Claims Act (contratistas federales de EE. UU.) o las leyes de contratación pública de otras jurisdicciones. Basa siempre las afirmaciones en resultados de pruebas reales.

¿Quién necesita un VPAT/ACR?

Proveedores del gobierno federal de EE. UU.

Las agencias federales deben cumplir Section 508 al comprar TIC, por lo que suelen pedir a los proveedores un ACR (normalmente basado en el VPAT) en las RFP de contratación.

Contratistas del sector público de la UE

Se requiere documentación de conformidad con EN 301 549 para los contratos de contratación pública de la UE.

Ventas de SaaS empresarial

Las empresas Fortune 500 y los grandes compradores empresariales suelen exigir un VPAT actualizado antes de firmar contratos de software.

Tecnología educativa (EdTech)

Las escuelas, universidades y agencias estatales de educación suelen pedir un VPAT al comprar software, para evaluarlo frente a sus propias obligaciones de accesibilidad.

Software de salud

Los hospitales y sistemas de salud suelen pedir un VPAT al comprar software, como evidencia para sus propias obligaciones de accesibilidad.

Servicios financieros

Los bancos e instituciones financieras exigen ACR a sus proveedores para satisfacer sus propias obligaciones regulatorias.

Secciones del VPAT 2.5 explicadas

Cada fila de un VPAT corresponde a un requisito específico del estándar. Estas son las secciones principales:

Cómo entender los valores de conformidad

Supports

La funcionalidad cumple plenamente el criterio sin excepción.

Partially Supports

Parte de la funcionalidad cumple el criterio; se indican las excepciones.

Does Not Support

El criterio no se cumple. Debe proporcionarse un plan de corrección.

Not Applicable

El criterio no se aplica a este producto o función.

Not Evaluated

No evaluado. Debe minimizarse; evítese en los ACR presentados.

Cómo redactar un VPAT, paso a paso

  1. 1

    Realiza una auditoría de accesibilidad completa

    Usa AccessiSight para analizar todos los flujos de usuario clave. Registra los resultados por criterio de WCAG con evidencia.

  2. 2

    Asigna los hallazgos a las secciones del VPAT

    Cada criterio de éxito de WCAG corresponde a una fila del VPAT. Para cada uno, asigna: Supports / Partially Supports / Does Not Support / N/A.

  3. 3

    Redacta observaciones para todas las filas que no sean Supports

    Explica qué falla, a qué grupo de usuarios afecta y tu plan de corrección con fecha objetivo.

  4. 4

    Haz que el equipo legal revise el documento final

    Un VPAT es un documento legal. Las afirmaciones de conformidad falsas o engañosas pueden generar responsabilidad legal.

  5. 5

    Publica y controla las versiones del ACR

    Publícalo en tu sitio web y enlázalo desde tu declaración de accesibilidad. Actualízalo con cada versión importante.

Frequently Asked Questions

What's the difference between a VPAT and an ACR?

A VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) is the blank standardised template published by ITI. An ACR (Accessibility Conformance Report) is what you get once a vendor fills that template in for a specific product: the completed, customer-facing document. In short: VPAT is the template, ACR is the completed report. The two terms are often used interchangeably in practice, but technically a company writes an ACR using the VPAT template.

Is a VPAT legally required?

Not universally, but it's required in specific contexts: US federal agencies must consider Section 508 when buying ICT, so they routinely ask vendors for an ACR (usually built on the VPAT) in RFPs. EU public buyers commonly ask for EN 301 549 conformance information. Outside government procurement, VPATs aren't legally mandated, but Fortune 500 and other large enterprise buyers commonly require a current one before signing a contract. Whether or not it's legally required in your case, a VPAT is a legal declaration once written. Intentionally false conformance claims can violate the False Claims Act (for US federal contractors) or equivalent procurement laws elsewhere.

Genera tu VPAT automáticamente

Realiza primero un análisis y luego genera un VPAT de WCAG 2.2 / Section 508 / EN 301 549 a partir de sus resultados con un solo clic. Expórtalo en PDF.

Not legal advice. This guide is educational and does not constitute legal advice. A VPAT/ACR is your own statement about your product; make sure it is accurate and reviewed before you share it.