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Documentazione di conformità

Centro VPAT

Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) e Accessibility Conformance Report (ACR): i documenti che sbloccano le vendite alle imprese e alla pubblica amministrazione. Tutto ciò che ti serve per leggerli, scriverli e generarli.

VPAT 2.5Section 508EN 301 549WCAG 2.x

Last reviewed: September 9, 2026

Cos'è un VPAT?

Un Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) è un documento standardizzato creato e mantenuto da ITI (Information Technology Industry Council) che i fornitori compilano per dichiarare come il loro prodotto o servizio è conforme agli standard di accessibilità.

Un VPAT compilato è chiamato Accessibility Conformance Report (ACR). L'ACR è il documento che leggono i clienti; il VPAT è il modello. La versione attuale è VPAT® 2.5Rev (aprile 2025), pubblicata in quattro edizioni: WCAG, Revised Section 508, EU (EN 301 549) e INT, che le combina tutte e tre.

Importante: Un VPAT è una dichiarazione legale. Dichiarazioni di conformità intenzionalmente false possono violare il False Claims Act (per gli appaltatori federali statunitensi) o le normative sugli appalti pubblici in altre giurisdizioni. Basa sempre le dichiarazioni su risultati di test reali.

Chi ha bisogno di un VPAT/ACR?

Fornitori del governo federale statunitense

Le agenzie federali devono rispettare la Section 508 quando acquistano ICT, quindi chiedono abitualmente ai fornitori un ACR (di solito basato sul VPAT) nelle RFP di approvvigionamento.

Appaltatori del settore pubblico UE

La documentazione di conformità EN 301 549 è richiesta per i contratti di appalto pubblico nell'UE.

Vendite SaaS enterprise

Gli acquirenti Fortune 500 e le grandi imprese richiedono abitualmente un VPAT aggiornato prima di firmare contratti software.

Tecnologia educativa (EdTech)

Scuole, università e agenzie educative statali chiedono spesso un VPAT quando acquistano software, per valutarlo rispetto ai propri obblighi di accessibilità.

Software sanitario

Ospedali e sistemi sanitari chiedono spesso un VPAT quando acquistano software, come prova per i propri obblighi di accessibilità.

Servizi finanziari

Banche e istituti finanziari richiedono ACR dai fornitori per soddisfare i propri obblighi normativi.

Le sezioni del VPAT 2.5 spiegate

Ogni riga di un VPAT corrisponde a un requisito specifico dello standard. Ecco le sezioni principali:

Comprendere i valori di conformità

Supports

La funzionalità soddisfa pienamente il criterio senza eccezioni.

Partially Supports

Alcune funzionalità soddisfano il criterio; le eccezioni sono indicate.

Does Not Support

Il criterio non è soddisfatto. Dovrebbe essere fornito un piano di correzione.

Not Applicable

Il criterio non si applica a questo prodotto o funzionalità.

Not Evaluated

Non testato. Da ridurre al minimo; da evitare negli ACR presentati.

Come scrivere un VPAT, passo dopo passo

  1. 1

    Esegui un audit di accessibilità completo

    Usa AccessiSight per scansionare tutti i flussi utente principali. Registra i risultati per ogni criterio WCAG con prove a supporto.

  2. 2

    Mappa i risultati sulle sezioni del VPAT

    Ogni SC WCAG corrisponde a una riga del VPAT. Per ciascuna, assegna: Supports / Partially Supports / Does Not Support / N/A.

  3. 3

    Scrivi note per tutte le righe non Supports

    Spiega cosa non funziona, quale gruppo di utenti è interessato e il tuo piano di correzione con la data prevista.

  4. 4

    Fai revisionare il documento finale dall'ufficio legale

    Un VPAT è un documento legale. Dichiarazioni di conformità false o fuorvianti possono generare responsabilità legale.

  5. 5

    Pubblica e tieni sotto controllo di versione l'ACR

    Pubblicalo sul tuo sito web e collegalo dalla tua dichiarazione di accessibilità. Aggiornalo a ogni release principale.

Frequently Asked Questions

What's the difference between a VPAT and an ACR?

A VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) is the blank standardised template published by ITI. An ACR (Accessibility Conformance Report) is what you get once a vendor fills that template in for a specific product: the completed, customer-facing document. In short: VPAT is the template, ACR is the completed report. The two terms are often used interchangeably in practice, but technically a company writes an ACR using the VPAT template.

Is a VPAT legally required?

Not universally, but it's required in specific contexts: US federal agencies must consider Section 508 when buying ICT, so they routinely ask vendors for an ACR (usually built on the VPAT) in RFPs. EU public buyers commonly ask for EN 301 549 conformance information. Outside government procurement, VPATs aren't legally mandated, but Fortune 500 and other large enterprise buyers commonly require a current one before signing a contract. Whether or not it's legally required in your case, a VPAT is a legal declaration once written. Intentionally false conformance claims can violate the False Claims Act (for US federal contractors) or equivalent procurement laws elsewhere.

Genera il tuo VPAT automaticamente

Esegui prima una scansione, poi genera un VPAT WCAG 2.2 / Section 508 / EN 301 549 dai suoi risultati con un clic. Esportalo in PDF.

Not legal advice. This guide is educational and does not constitute legal advice. A VPAT/ACR is your own statement about your product; make sure it is accurate and reviewed before you share it.